Программа профподготовки предназначена для специалистов по телефонным продажам и нацелена на усиление личной профессиональной и коллективной эффективности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации успешного телемаркетинга. В программе: устройство нового телемаркетинга, специфика ведения телефонных переговоров, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психологические особенности продаж по телефону, рече-голосовая подготовка сотрудника к телефонным коммуникациям. Методы взаимодействия: проработка теоретического базиса технологий продаж по телефону, тренировка умений профессионального общения с покупателем, дискуссионная аналитика конкретных рабочих ситуаций. В результате вы приобретёте полезный методический инструментарий по практической организации деятельности специалиста по дистанционным продажам. Объём программы: 1 день — до 8 астрономических часов. Участникам обучения по его завершении выдаются подтверждающие документы.
